Foire aux questions
Vous vous posez des questions ? Nous sommes là pour y répondre !
À propos de nos produits
Ces flacons, très pratiques, peuvent se glisser absolument partout : sac à main, doudoune, sac de sport, boîte à gants...
Autrefois disponibles dans les Duty Free des aéroports, nous vous en faisons désormais profiter toute à l'année, toujours à prix d'usine !
Les parfums sont tous vendus au prix unitaires de 9,99€ (soit en moyenne 2 à 3 fois moins cher qu'en parfumerie).
Cependant, vous pouvez faire des économies en choisissant de commander plusieurs articles :
de 1 à 4 articles : 9,99€/pièce
de 5 à 9 articles : 7,99€/pièce
de 10 à 19 articles : 6,99€/pièce
de 20 à 49 articles : 5,99€/pièce
à partir de 50 articles : 3,99€/pièce (momentanément indisponible)
N'hésitez pas à profiter des prix de lots !
Chez Maison Fedora, l'authenticité est notre priorité. Nos produits sont acquis directement de marques de renom ou de distributeurs agréés, et chaque flacon passe par un contrôle de qualité rigoureux pour garantir son authenticité et sa conformité.
Découvrez notre histoire sur notre page à propos.
Nous nous approvisionnons directement auprès de réseaux de distribution exclusifs et optimisons notre chaîne d'approvisionnement pour minimiser les coûts supplémentaires.
Cela nous permet d'offrir des prix d'usine sur des parfums de haute qualité.
À propos de notre Site
Découvrez les réponses relatives à notre site et a vos achats.
Vous pouvez régler par :
- Carte Bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue,...) via notre plateforme de paiement 100% sécurisée.
Nous n'acceptons pas les chèques.
La livraison est GRATUITE à dans le point relais de votre choix (délais 3 à 5 jours) à partir de 3 parfums commandés.
En dessous de 3 parfums, le tarif est de 4,55€
Oui. Les paiements par carte bancaire sur le site s'effectuent via le système de paiement Stripe. Le site Maison Fedora ne prend à aucun moment connaissance de vos informations bancaires.
Bien sur ! Notre politique de satisfaction garantie est très claire : Si vous n'êtes pas à 100% satisfait de votre achat, nous vous rembourserons votre achat.
Pour cela, vous devez respecter les deux conditions suivantes :
- nous le signaler dans un délai de 14 jours à compter de la date de la commande,
- ne pas avoir consommé plus de 15% du contenu du flacon.
Les retours des commandes expédiées en France métropolitaine et hors de France métropolitaine sont à la charge du Client.
Notre équipe de service client est disponible pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez nous contacter par e-mail, téléphone, ou via notre formulaire de contact sur le site. Nous sommes là pour vous aider !
Vous pouvez rejoindre le Club Fedora en vous inscrivant sur notre site. En tant que membre, vous bénéficierez d'offres exclusives, d'invitations à des événements spéciaux, et bien plus encore. Rejoignez-nous et faites partie d'une communauté passionnée par les parfums !
Nous nous engageons pour la protection de l'environnement, c'est pourquoi nous utilisons des emballages éco-responsables et encourageons nos clients à les recycler.
